검색 SEARCH

회원가입 안내


[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내


상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내


 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

 

- 무통장 입금


무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  


무통장 입금시 아래의 계좌번호를 선택하시고, 입금자명과 주문자명을 동일 하게 해야 합니다.

동일하지 않은 경우 입금확인이 어려 우므로, 배송이 지연될수 있습니다.

(주문 후 2일내에 입금이 되지 않으면, 주문이 취소 될 수 있습니다)


농협 351-1116-4245-43 / 애드온(최송아)


- 카드결제


할부는 총 5만원 이상 부터 가능하며, 할부에 대한 수수료는 해당 카드사 규정에 따라 고객님이 지불 하셔야 합니다.


- 실시간 계좌이체


실시간 계좌이체의 경우 결제시 입력되는 해당 은행정보로 바로 출금되어 결제되는 방식입니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    • 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내


교환 및 반품 주소
- [42068] 대구광역시 수성구 달구벌대로526안길 8 (만촌동) 3층


교환 및 반품이 가능한 경우


- 소비자보호에 관한 법률로 규정 되어있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리가 가능합니다.

- 교환은 1회만 가능하며, 2회부터는 결제취소 후 재결제만 가능합니다(동일상품 사이즈나 옵션교환 제외)

- 상품 수령후 24시간 이내에 전화 또는 Q&A 게시판을 통해 교환/반품 접수완료를 해야하며 7일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 반품 배송비는 애드온 에서 부담합니다.
  (단, 배송시 발생한 상품의 구김 및 재봉 실밥이 일부 정리가 안된 경우, 단추나 단추구멍이 다소 허술하게 마감된경우,
   원단의 스크래치나, 원단 패턴의 위치나 차이 등 사소한 부분은 불량사유가 될 수 없습니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 소비자의 책임있는 사유로 상품등이 멸실/훼손된 경우(단지 확인을 위한 포장 훼손 제외)
- 소비자의 사용, 착용흔적/과실, 부주의로 인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(메이크업 자국, 냄새, 피팅시 훼손 등)
- 인위적인 수선 및 수리를 한 경우, 세탁을 한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 판매/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우(주문접수 후 개별생산, 맞춤제작 등)
- 구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우, 상품 반품 처리시 사은품도 함께 동봉하여야 합니다.
  (자세한 문의는 콜센터 혹은 Q&A게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)

교환 및 반품 비용

 고객 센터를 통해 교환이나 반품신청 후, 수령일로부터 7일 이내 상품이 도착해야 합니다. 교환이나 반품 하실 상품과 함께 왕복 배송료 5,000원을 동봉하셔서
지정택배인 CJ택배(1588-1255)를 통해 받으신 송장번호로 반품예약 후 착불로 내주셔야 합니다. 단, 타 택배사를 이용할 시 반품 택배비 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.
      착불로 보낸 후 발생하는 추가비용은 고객부담미며 고객센터로 접수되지 않은 교환 및 반품건은 반송처리 될 수 있습니다.

         결제 방식과 동일한 방법으로 환불됩니다. 반품 진행 시 상품이 깨끗하고 흠이 없고 태그가 부탁되어 있어야 합니다.
          위생상의 이유로 속옷 및 쥬얼리 제품은 반품이 불가합니다. (결함의 경우 제외) 상품 제작과정에서 생기는 초크자국이나 화이트계열에 상품의 경우 제작과정에서
          생겨나는 약간의 오염은 간단한 세탁만으로도 제거가 가능하며 불량사유가 되지 않습니다.

 모니터 해상도에 따른 컬러 차이, 제작과정에서 생기는 실밥, 버튼,부자재 등이 제작과정에서 약간 헐겁게 부착된 경우, 그리고 패턴의 배열이 위치가 상이하거나 비대칭인 경우(제작시 원단 커팅에 따라 달라질 수 있음),
          데님 제품의 워싱의 차이,배송과정에서 생긴 주름,슈즈의 경우 제작과정에서 생기는 본드자국과 약간의 주름, 제품 사이즈의 측정방법에 따른 1~3cm의 오차는 불량사유가 되지 않습니다.
          상품 수령 후 상품의 가치가 훼손된 경우(바코드 라벨과 텍이 훼손,착용흔적,향수냄새,바디제품 냄새,섬유유연제 냄새,슈즈박스 분실) 와 상품을 세탁,수선 한 경우(제품 불량이더라도 교환,반품,환불 불가)는 반품처리가 어렵습니다.

환불안내

 
 무통장 입금의 경우, 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.